2024年3月31日，我司迎来了为期三天的ISO体系审核检查。ISO体系认证是国际标准化组织（ISO）制定的一系列管理标准，旨在帮助企业建立科学、规范的管理体系，提升运营效率，保障产品质量，增强市场竞争力。我司作为一家专业从事特种纸设计、开发、生产、加工、销售为一体的国家高新技术企业，始终坚持以高标准、严要求推动企业发展。此次ISO体系审核检查，不仅是对公司管理体系的一次全面检验，更是对公司持续改进和规范化管理的一次重要推动。

在3天的审核过程中，ISO审核老师依据ISO 9001（质量管理体系）、ISO 14001（环境管理体系）和ISO 45001（职业健康安全管理体系）等相关标准，对公司安环、品管、设备、销售、仓储等部门的台账、体系文件和现场进行了逐一审查。

审核老师重点检查公司安全生产管理制度、应急预案、职业健康管理台账以及环保设施运行记录等。通过现场查看和资料核对，审核老师对公司在安全生产和环境保护方面的工作给予了肯定，同时也针对现场叉车操作工未按规定佩戴个人防护用品和资料归整的完整性提出了改进建议。

在品管部门，审核老师详细检查了产品质量控制流程、检验记录、不合格品处理程序等台账资料，随后在品管部人员的带领下走进每个车间的半成品检验室，在检验室里询问员工在检验过程中是否严格按照标准操作，是否有异常情况的处理经验。当班员工一一作答，详细介绍了检验流程和注意事项，并展示了当日的检验记录。审核老师对员工的专业素养和严谨态度表示赞赏，认为他们在检验工作中做得非常出色，同时对公司在产品质量管理方面的严谨态度表示认可，希望品管部门能够进一步加强员工培训，确保产品质量的持续提升。

设备管理是保障生产顺利进行的关键环节。审核老师对设备维护保养记录、设备运行状态监测数据等进行了仔细核查，并对设备管理制度的执行情况给予了高度评价。同时，审核老师建议加强设备操作人员的培训，进一步提升设备使用效率。

销售部门是公司与客户沟通的桥梁。审核老师按标准检查了客户满意度调查、合同管理、售后服务记录等。审核老师对公司在客户服务方面的细致工作表示赞赏，并建议进一步优化客户反馈处理机制，提升客户满意度。

仓储管理直接关系到生产效率和成本控制。审核老师在仓储现场对仓库物资的存放、标识、出入库记录等进行了全面检查，并对公司在仓储管理方面的规范化操作给予了肯定。

在审核末次会议上，ISO审核老师对浙江金昌特种纸股份有限公司的整体管理水平给予了高度评价，认为公司在安环、品管、设备、销售、仓储等方面均建立了较为完善的管理体系，能够有效保障企业的稳健运营。同时，审核老师也针对检查中发现的一些不足之处提出了针对性的改进建议，公司各部门管理层对审核老师的专业指导表示衷心感谢，并承诺将根据审核反馈意见，制定详细的整改计划，确保各项改进措施落实到位。

此次ISO体系审核检查不仅是对我司管理体系的一次全面检验，更是公司迈向更高管理水平的重要契机。通过这次审核，公司不仅进一步巩固了ISO体系认证的成果，也为企业的可持续发展奠定了更加坚实的基础。未来，公司将持续优化管理体系，提升运营效率，为客户提供更优质的产品和服务。相信在全体员工的共同努力下，我司必将在未来的发展道路上取得更加辉煌的成就，为行业和客户创造更大的价值。